12 août 2025

Points de rencontre d’urgence : une coordination nationale pour une meilleure gestion des événements

L’Office fédéral de la protection de la population (OFPP) a pris en charge la coordi­nation du développement des points de rencontre d’urgence, premiers points de contact de la population en cas d’événement en Suisse. Si la mise en place et l’ex­ploitation de ces points de rencontre relèvent de la responsabilité des cantons, l’OFPP travaille sur différents aspects visant à améliorer et à uniformiser le système au niveau national.

En cas d’événement majeur, de catastrophe ou de situation d’urgence, il est essentiel d’informer et de soutenir la population de manière aussi ra­pide et complète que possible. C’est avec ce leit­motiv en tête que les cantons d’Argovie et de So­leure ont lancé en 2017, avec le soutien de l’OFPP, un projet de communication d’urgence et d’éva­cuation. Au coeur du dispositif : les points de ren­contre d’urgence.

D’une initiative cantonale à une coordination nationale

L’initiative des deux cantons s’est transformée en un concept désormais repris par de nom­breux autres cantons ainsi que par la Principauté de Liechtenstein. Parallèlement à sa diffusion, les cantons ont commencé à exprimer le souhait d’une coordination centrale assumée par l’OFPP.

La base juridique nécessaire à ce rôle de coordina­tion doit être créée dans le cadre de la révision de la loi sur la protection de la population et sur la pro­tection civile. L’objectif est de garantir une offre mi­nimale standard et une uniformité d’ensemble pour tous les points de rencontre d’urgence de Suisse. Cette unité sera obtenue grâce à une signalétique commune, une communication harmonisée et une plateforme d’information électronique.

Il est important de souligner ici que la mise en place et l’exploitation des points de rencontre d’ur­gence restent de la seule compétence des can­tons. L’OFPP n’assume qu’une fonction de soutien et de coordination au niveau national.

Développement de la plateforme d’information

Le projet s’articule avant tout autour du site Inter­net www.pointrencontreurgence.ch, qui sert de source d’information principale à la population de­puis 2019. À cela s’ajoutent notamment un film ex­plicatif de l’OFPP ainsi que des campagnes d’in­formation ciblées.

Avec l’importance croissante du concept, l’OFPP a renforcé son rôle dans la gestion de la plateforme électronique. Un groupe de travail composé de re­présentants des cantons se réunit régulièrement depuis 2023 pour discuter de divers aspects des points de rencontre d’urgence et organiser une séance d’information nationale annuelle.

Perspectives

Le développement des points de rencontre d’ur­gence et de leur infrastructure numérique est un processus permanent.

Il est ainsi prévu de relier plus étroitement les in­formations sur les points de rencontre d’urgence à l’application d’information, d’alerte et d’alarme Alertswiss. Il s’agit également d’examiner l’éven­tualité de compléter les données statiques par des informations dynamiques, qui élargiraient les pos­sibilités d’utilisation des points de rencontre d’ur­gence en cas d’événement majeur, de catastrophe et de situation d’urgence.

À travers le développement continu du concept et de l’infrastructure technique, l’OFPP soutient les cantons dans une tâche importante. Les points de rencontre d’urgence sont le symbole d’un système de protection de la population bien préparé et ca­pable de réagir efficacement en cas d’urgence – le rôle des cantons dans leur mise en place et leur exploitation restant décisif.

Retrouvez l’article complet du magazine de l’OFPP ici.

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